Политика конфиденциальности

Обновлено: 30 мая 2026

Uzbekistan Tourism (uzbekistantourism.app) — независимый travel-комpanion. Мы не связаны с правительством Узбекистана. Эта политика описывает, что мы собираем при запросе турпакета или использовании сервисов.

Что мы собираем

• Заявки: имя, email, телефон/WhatsApp, даты, число гостей, заметки (сайт или приложение).
• Использование приложения: базовая аналитика и crash-отчёты через Firebase (Google) — не продаём третьим лицам.
• Язык: хранится локально в браузере или настройках приложения.

Как используем

• Ответ на запросы в течение 24 часов, координация с лицензированными гидами и партнёрами.
• Номера заявок и запрошенные follow-up сообщения.
• Улучшение гидов, карт и каталога пакетов.

Мы не продаём персональные данные и не рассылаем спам без согласия.

Где хранятся данные

Заявки хранятся в Google Firebase (Firestore) с шифрованием при передаче. Срок: до 24 месяцев для поддержки и compliance, затем удаление или анонимизация.

Ваши права

• Запрос доступа, исправления или удаления данных по email из заявки.
• Отказ от необязательных полей (email необязателен при указании телефона).

Ссылки третьих сторон

Ссылки на e-visa.gov.uz, uzbekistan.travel, горячую линию 1173. Их политики действуют отдельно.

Контакты

Вопросы: форма на Турпакеты или вкладка Support в приложении. Экстренно в Узбекистане: 1173 (24/7).